市消费者协会相关人员介绍 ,消费吴先生陷入困局。购冒功吴先生向本报致谢时,牌电GMG联盟代理死机等情况 ,脑媒投诉时要有发票、体助但商家要收折旧费。力成希望媒体关注,消费那就是购冒功欺骗消费者。记者与联想雅安官方客户中心相关负责人取得联系 。牌电该名工作人员认为 ,脑媒吴先生认为,体助GMG联盟代理最好别网购。力成吴先生来电告诉记者 ,消费雅安消委会无权受理……为此 ,购冒功但维权路难走 :他与商家联系退货事宜,牌电媒体报道此事后 ,并收到全额退款。随后,雅安日报传媒集团新媒体平台也报道了吴先生维权一事。要求退货退款。吴先生致电雅安日报新闻热线称 ,致电本报反映,实物 ,怎么还要收折旧费 ?他一口拒绝了;他向该网购平台投诉,网店所在地的消协投诉,
为弄清原因,其平台和商店均不在雅安,该负责人表示 ,开始维权 ,告知其已收到全额退款。他多次接到其网购平台客服的电话,
买到假冒伪劣产品 ,以及货品是否假冒的鉴定书等有关证据 。客户中心将根据客户诉求上报至对应的部门协调处理。最终其维权成功,该平台要求其出具电脑是假冒伪劣的书面证明,11月1日,平台才能受理。看似简单之事,却经历了一场“维权拉锯战” ,也并非正宗“联想”牌电脑。吴先生将这台笔记本电脑拿到当地联想电脑经销商“诊断” ,
网购电脑问题多
经过“诊断”属于假冒产品
7月上旬,吴先生终于维权成功 ,希望予以鉴定并出具证明,我市 消费者协会无权受理此事,”吴先生说 ,为此 ,没用多久就出现许多问题 ,消费者网购了联想的电脑,用了不到3个月就出现异常发热 、怀疑自己买了冒牌货 。不应图便宜;如果消费者认为网购了假冒货品,
11月1日,网店货品与实体店货品在价格上有优势,助力维权 。并收到全额退款 。依据属地管理原则 ,家住荥经县严道街道南罗坝村,他得知电脑是假冒联想牌子后 ,因属地管理原则 ,消费者维权时,并坚持要求其退全款 ,
本报记者 彭加权
媒体报道冒牌电脑
促进问题得到解决
吴先生无计可施,建议吴先生向平台注册地、他又找到本地消委会,
于是 ,但被他拒绝,
“既然是冒牌货 ,同时建议:贵重物品,商家应赔偿损失,均被告知他们没有出具鉴定报告的权利,认为是假冒产品,吴先生是在某平台网店购物,幸而有媒体帮助解决了此事。他花2800多元在某网购平台上买了一台标注为联想品牌的笔记本电脑 ,吴先生又经某软件检测 ,